Quand quelqu'un tape "restaurant Saint-Denis" ou "photographe Saint-Pierre", Google affiche une carte avec 3 résultats. Être dans ce top 3, c'est comme avoir le meilleur emplacement en centre-ville, sauf que c'est gratuit.
Pourquoi votre fiche est cruciale
Votre fiche Google Business Profile, c'est souvent la première impression. Avant votre site, avant votre Instagram. Si elle est incomplète, sans photos, sans avis, le client passe au suivant. Une fiche bien remplie, c'est de la confiance immédiate.
Les bases indispensables
Catégorie précise (pas juste "entreprise"), horaires à jour, numéro de téléphone, lien vers le site, description claire avec vos mots-clés locaux. Ajoutez au moins 10 photos de qualité : votre local, vos produits, votre équipe. Google récompense les fiches complètes.
Les avis font toute la différence
Un client satisfait ? Demandez-lui un avis Google. Poliment, simplement. Et répondez à chaque avis, positif ou négatif. Google adore l'interaction. Et les futurs clients lisent vos réponses autant que les avis eux-mêmes.
Publiez régulièrement
Google Business Profile permet de publier des posts, comme des mini-actualités. Une offre, un nouveau produit, un événement. Ça montre à Google que votre fiche est active. Ça donne une raison de plus aux clients de vous choisir.